“產品驅動+數智賦能”雙引擎,推動廚電業務逆勢增長
2025年,萬和電氣的主業——廚房電器業務實現營業收入34.85億元,同比增長4.59%。這一成績的取得,是在廚衛行業整體承壓的背景下完成的,公司通過持續的技術深耕與數字化改造,在產品創新和運營效率上形成了對于廚電業務的有力支撐。
圍繞產品驅動對于技術進行全面升級,萬和全面推進精品工程2.0與研發創新體系2.0。精品工程2.0圍繞產品合規、基礎性能、外觀工藝、用戶體驗及可靠性五大維度,構建覆蓋研發、采購、制造、服務全鏈條的質量管控體系。新品階段建立設計規范、小批驗證、多輪試制的預防機制,量產階段搭建信息化平臺與全生命周期指標體系,由此,質量管理實現了從“單點整改”到“體系化構建”的質變。;在研發創新方面,萬和深化“三個一代”(預研、開發、市場)研發模式,明確十大核心技術迭代方向,引進高層次人才;同時,諸如燃氣儲能混流恒溫技術、超感芯多線程恒溫算法架構技術等多項技術成果,獲國際領先或國際先進水平認定;萬和年度大單品“安睡洗”系列憑借超靜音、零冷燙等技術優勢,在2025年持續領跑一級能效燃氣熱水器市場,有力推動了廚電產品向中高端的結構升級。
萬和以消費互聯網與工業互聯網雙輪驅動,將數智化工具嵌入從研發到營銷的全流程——公司以消費互聯網與工業互聯網雙輪驅動,在研發端落地IPD2.0數字化架構,實現研發效率提升20%、產品開發周期縮短31%;在營銷端,萬和以數智化工具賦能精準判斷產品賣點與用戶偏好,AIGC技術輔助圖文內容生成、客商在線對賬,大幅提升運營效率。生產環節的APS智能排產系統使排產時間大幅縮短,確保高毛利新品能夠快速響應市場變化、穩定供貨。
從行業視角看,廚電競爭早已從單一的產品參數比拼,升級為“產品定義能力×數字化運營能力”的復合較量。通過產品驅動與數智賦能兩大戰略主軸互為支撐,萬和不僅推動了產品結構的高端化升級,更為后續利潤改善奠定了可持續的競爭優勢,為穿越行業周期提供核心動力。
DTC變革顯成效,帶動線下渠道盈利能力提升
2025年,國內廚衛行業終端需求走弱、價格競爭加劇,加之銅、鋼等主要原材料價格高位波動,多數企業的線下渠道毛利率普遍承壓。在這樣的市場環境中,萬和電氣國內線下銷售毛利率逆勢提升至36.29%,同比增加3.29%。這一改善并非偶然,而是公司從渠道結構、精益制造到終端運營進行系統性效率優化的結果,也是在行業下行周期中盈利能力實現結構性修復的重要信號。
渠道層面,萬和電氣大力推進DTC(直接面向消費者)戰略,將傳統“工廠→經銷商→門店→用戶”的多層級模式壓縮為“工廠→直營/核心經銷商→用戶”的短鏈模式。通過KA賣場直營布局和直營體驗店建設,中間分銷環節被大幅精簡,利潤更多留存在公司與終端。與此同時,一體化價格管控與統一貨盤管理的實施,有效遏制了竄貨及線上線下惡性比價,避免了價格戰對毛利的侵蝕。
制造層面的效率提升,為渠道端釋放了可觀的毛利空間。公司成立精益制造中心,推進多基地聯合精益管理,持續改善熱廚生產效率、自動化率、APS排產系統等關鍵指標。單位成本的持續下降,使得即便終端零售價保持穩定,渠道端的毛利空間也能顯著擴大。
終端運營的精細化管理,則將效率紅利最終兌現為毛利率增量。門店形象方面,萬和推動SI2.0標準覆蓋率達42.9%,全年完成5648家門店形象刷新,“一店一設計”的深度推行、場景化陳列的改善有效提升了進店轉化率與客單價;培訓賦能方面,公司通過線上線下渠道整合推進:全年開展線下42場活動、覆蓋4128人次,線上實現直播87場、覆蓋近12萬人次,運營中心組織培訓4201場、覆蓋27.09萬人次,幫助終端團隊專業能力實現穩步提升;此外,會員體系與延保服務等高毛利增值服務的推出,則進一步提升了單客價值貢獻。
從渠道精簡、制造降本到終端提效,全鏈路的效率優化形成閉環,讓“效率增長”這一戰略主軸真正落地為利潤表的實績,也為萬和在行業低谷期構筑起堅固的盈利護城河。
品質引領×全球化運營,支撐海外營收連續兩年高增
海外市場已成為萬和電氣最具增長確定性的增長引擎。2023年至2025年,公司出口銷售收入分別為18.83億元、26.63億元、30.11億元,其中2024年同比增長41.43%,2025年同比增長13.08%,連續兩年保持兩位數增長;三年間海外營收規模累計增長近60%。這一成績的背后,是“品質引領”主軸與全球化運營體系的深度融合。
在國際市場,尤其是歐洲、北美等成熟市場,“可靠”是消費者和渠道商對品牌的最基本要求。萬和將“中國萬和·天生可靠”的品牌理念貫穿于海外產品的全價值鏈管理:從新品階段的合規性設計、多輪試制驗證,到量產階段的來料全檢、壽命試驗,再到售后服務的在線透明化,公司構建了覆蓋產品全生命周期的可靠性管理體系,目前萬和多款燃氣熱水器、熱泵產品都已通過歐盟CE、北美CSA等國際權威認證。正是這種對“品質引領”的長期堅持,使得萬和在海外市場積累了良好的口碑,為連續多年的高速增長提供了信用基石。
另一方面,全球化產能布局則將品質優勢轉化為交付優勢與成本優勢。公司已在泰國、埃及建成兩大海外生產基地:泰國工廠一期全面量產、二期投產,并成立泰國工業設計中心;埃及基地于2025年3月正式大批量生產。兩大基地推行本土化運營,有效輻射歐美、非洲及“一帶一路”沿線市場,同時分散了單一地區的供應鏈風險。產品端逐步構建起“烤爐+熱水+空氣能+采暖+洗碗機+核心零部件”的多品類矩陣,實現產業周期互補。
展望未來,隨著全球能源轉型加速,萬和電氣在空氣能熱泵、氫能應用等新能源領域的前瞻布局正迎來戰略窗口期——這不僅意味著新的增長曲線,更承載著萬和從“中國制造”向“全球品牌”跨越的歷史性機遇。當“可靠”的品質基因與新能源的技術先發優勢交匯,公司正在將愿景轉化為可預期的增長、可評估的韌性、可持續的回報——這正是財報之外,萬和電氣最核心的長期價值所在。
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