“上次領(lǐng)了北京的以舊換新補(bǔ)貼，還有排他性，現(xiàn)在浙江的反而領(lǐng)不到了。”
“iPhone16系列還沒(méi)出手的快點(diǎn)退了吧，馬上廣東手機(jī)以舊換新都給補(bǔ)貼10%了。”
繼上半年國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》之后，7月24日國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》（發(fā)改環(huán)資〔2024〕1104號(hào)）的通知，其中提到本輪以舊換新會(huì)統(tǒng)籌安排3000億元左右超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金，加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新。
實(shí)際上，上半年僅僅依靠平臺(tái)和企業(yè)發(fā)力，以舊換新已經(jīng)取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)——國(guó)家稅務(wù)總局的增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)顯示，4月-7月，冰箱等日用家電零售業(yè)、電視機(jī)等家用視聽(tīng)設(shè)備零售業(yè)銷售收入等均有明顯提升。因而，在年中以舊換新強(qiáng)度躍升后可以預(yù)見(jiàn)的是，真金白銀的補(bǔ)貼一定會(huì)催生了更多消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
而現(xiàn)在，已經(jīng)到了9月，以舊換新政策在各省、市基本已經(jīng)進(jìn)入落地階段。在抖音、小紅書等大眾化的社交平臺(tái)，基于實(shí)實(shí)在在的價(jià)格補(bǔ)貼，以舊換新新動(dòng)作很快收到了普遍的好評(píng)。但是在一些專門的購(gòu)物類社區(qū)，這些對(duì)價(jià)格極其敏感的受眾們，對(duì)于各地以舊換新的舉措其實(shí)并不是那么滿意，特別是因?yàn)楦鞯芈涞胤绞胶蛢?nèi)容的差異，甚至招致了不少怨言。
補(bǔ)貼渠道有差異，北京補(bǔ)貼遭“哄搶”！
在本輪以舊換新政策中，9月2日《上海市關(guān)于進(jìn)一步加大力度推進(jìn)消費(fèi)品以舊換新工作實(shí)施方案》中表示：國(guó)家政策中的8類家電產(chǎn)品——每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼不超過(guò)2000元，通過(guò)在手機(jī)支付渠道領(lǐng)取品類消費(fèi)券方式在政策實(shí)施門店驗(yàn)券核銷。
反觀一些媒體報(bào)道，部分上海和江蘇參與補(bǔ)貼的線下門店已經(jīng)開(kāi)始火爆，更是令人不快！
上海和江蘇的問(wèn)題并不是個(gè)例，因?yàn)榫�上平臺(tái)與線下店鋪在政策、執(zhí)行等方面出現(xiàn)了一定的“時(shí)差”，造成部分地區(qū)等待以舊換新用戶的一些誤會(huì)；同時(shí)全國(guó)各地選擇的平臺(tái)并不相同，對(duì)本地以舊換新平臺(tái)不滿的用戶其實(shí)不在少數(shù)。
對(duì)渠道現(xiàn)狀的審視，不滿情緒僅是冰山一角，更深層次的問(wèn)題在于，部分渠道的關(guān)注度與滲透力仍顯薄弱。截至9月17日，江蘇省商務(wù)局一共公布了405家參與活動(dòng)的線下門店。
然而，細(xì)看這份名單，不難發(fā)現(xiàn)連鎖品牌的身影占據(jù)了主導(dǎo)地位。誠(chéng)然，相較于初期蘇寧易購(gòu)、京東五星獨(dú)大的局面，門店已經(jīng)擴(kuò)容，但遺憾的是，縣域企業(yè)和僅有一家門店的企業(yè)，依舊不多。
此外，其他一些省份吸取了家電下鄉(xiāng)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)，為了防止騙補(bǔ)，設(shè)定了門店規(guī)模和補(bǔ)貼墊付等門檻，幾乎是將縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小店鋪拒之門外。或許，未來(lái)可以有什么更加靈活的方式，來(lái)兼顧對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶需求的滿足和以舊換新補(bǔ)貼的安全落實(shí)。
補(bǔ)貼范圍不一致，隔壁省補(bǔ)我們不補(bǔ)！
在上文中我們提到，北京是第一個(gè)在京東上線以舊換新的城市。也可能正式因?yàn)榈谝粋�(gè)上線，在經(jīng)驗(yàn)上有所不足，因此在當(dāng)時(shí)，領(lǐng)到北京以舊換新券的遠(yuǎn)不止北京市民。
目前，只有青島市，依舊支持在青島領(lǐng)補(bǔ)貼，買貨品發(fā)全國(guó)。
當(dāng)然，這其中還不得不提到一部分人的僥幸心理，“領(lǐng)了北京的補(bǔ)貼還能領(lǐng)浙江的嗎？”試圖“全國(guó)巡回領(lǐng)券”。當(dāng)然，這一美夢(mèng)已經(jīng)被遏制。目前，針對(duì)沒(méi)有使用補(bǔ)貼的誤領(lǐng)等情況，需要用戶先對(duì)已領(lǐng)取的資格進(jìn)行注銷，才能領(lǐng)取下一個(gè)地區(qū)的補(bǔ)貼資格。
但事實(shí)上，對(duì)于用戶爭(zhēng)搶領(lǐng)異地補(bǔ)貼這一點(diǎn)而言，其中最重要的決定因素還是補(bǔ)貼范圍的問(wèn)題。在這一輪的補(bǔ)貼政策中，各地落地政策不同，因而出現(xiàn)了很多家電在一部分省市享受補(bǔ)貼，在另一部分省市又不享受的尷尬局面。
在國(guó)家措施中提到的八類品類的補(bǔ)貼之外，上海的《方案》中，明確標(biāo)明的品類還有掃地機(jī)器人、吸塵器、空氣凈化器等小家電產(chǎn)品；江蘇則標(biāo)注出空氣凈化器、微波爐（含一體機(jī)）、電磁爐、電飯煲（含電壓力鍋）、電風(fēng)扇、家用冰吧、洗碗機(jī)、凈水器、智能馬桶（含馬桶蓋）等；浙江則是新增智能桌椅（含智能按摩椅、智能沙發(fā)）、智能健身設(shè)備、智能語(yǔ)音設(shè)施（含智能音箱）、智能服務(wù)機(jī)器人（含智能掃地機(jī)、拖地機(jī)）、智能洗碗機(jī)、智能蒸（烤）機(jī)等智能設(shè)備；湖南還提到了洗碗機(jī)、空氣凈化器、吸塵器、掃（拖）地機(jī)器人、微波爐、咖啡機(jī)和面包機(jī)等品質(zhì)生活需求……
中國(guó)地域遼闊，各地因氣候、生活習(xí)慣等因素的差異，讓消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求也呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。本輪以舊換新政策，中央層面采取了較為靈活的策略，僅設(shè)定了基本框架，給予各省市政府在品類選擇和渠道拓展上較大的自主權(quán)。這樣的設(shè)計(jì)初衷雖好，但在實(shí)際執(zhí)行中，由于各地情況的千差萬(wàn)別，難免會(huì)出現(xiàn)一些不適應(yīng)和不滿的聲音。
然而，我們也能看到，隨著政策的逐步落地，各地都在根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)落地進(jìn)行積極的調(diào)整和優(yōu)化。可以期待，接下來(lái)以舊換新不斷成熟和完善，真正惠及廣大消費(fèi)者，促進(jìn)家電市場(chǎng)的健康發(fā)展。
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