從勞動密集型行業到高自動化制造，劉強東和董明珠說的“不裁員”，可靠嗎？

　　根據報道中的內容，劉強東在講話中表示京東目前有90萬員工，但“面對新技術的沖擊，不論是商業模式創新，還是發展更多新業務，必須想盡一切辦法保住數十萬員工的飯碗，包括我們藍領，老實說管培離開京東后在市場上很容易找到工作，而且大概率還能漲，所以你們的工作我從來不擔心，當然我也會努力，大家喜歡這家公司、信任這家公司，覺得在這家公司干活你們的聰明才智、你們的汗水，不是只留給我劉強東的，而是回饋這個世界了，你們認可想長期工作，我們想盡一切辦法保住�！�

　　同樣的，在2026的兩會期間，董明珠也發表了相類似的觀點：“AI本質上就是一種工具，伴隨著技術開發，工具會更加靈活，但永遠取代不了人�！�

　　同時，兩者在解決辦法上也有相似之處，提煉兩者觀點的相似之處：要保住無數個藍領工人的工作，就要對工人進行轉崗培訓。

　　京東方面的具體措施是：在新技術浪潮下，京東在全國建立了80多個robobase，培訓藍領工人機器人維修保養等新技能，幫助藍領工人白領化，使其成為收入更高、更受社會需要的高級技術工人。

　　格力給出的解法是：人員調整主要是根據公司的實際需求而定。比如打螺釘這個工種，現在已經沒有螺釘可打了。還有電焊工，以前有專門的焊工考試，對技術要求很高，現在也已經被機器替代了。那么，這些人就需要轉型，成為設備管理者。

　　但站在家電產業發展史的角度上來說，這似乎只是美好愿景。

　　作為國內智能制造的核心賽道，家電行業早已全面開啟自動化、智能化改造進程。

　　起初，家電生產是勞動密集型企業——存在流水線重復勞作多、人工成本高、標準化要求高的特點。但‌近十年因人力成本上升與智能制造升級，已快速轉型‌；中低端產能雖外遷至低成本地區，國內主導企業已升級為“技術+資本”驅動，無人工廠等概念的落地，人工成本正在急速下滑，勢必伴隨著用工數量的減少。

　　國外企業今年也頻繁爆出裁員新聞，比如伊萊克在2026年宣布全球裁員3000人；松下在2025年宣布全球裁員10000人等等。

　　就目前劉強東和董明珠的發言來看，中國企業更傾向于踐行“技術換人、不負于人”的發展理念。

　　但是，機器換人是家電行業高端化、智能化轉型的必然趨勢，技術迭代必然帶來人力結構的重構，“絕對不裁員”本質是理想化的短期承諾，并非適配全周期、全場景的行業準則。依舊以劉強東和董明珠的發言為例，企業真的需要那么多機器人維護人員嗎？

　　對行業而言，與其固化“絕不裁員”的絕對化認知，不如正視技術迭代的客觀規律，通過系統化人才培育、市場化崗位適配，實現產業升級與人力優化的動態平衡。

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