從“跨國返廠”到“本地急救”：京東JoyRobocare深耕本地化服務

　　為此，京東在歐洲推出JoyRobocare機器人維修服務，以本地化、專業化、極速化的售后體系，補齊全球機器人產業服務短板，為中國智造全球化保駕護航。

　　據京東黑板報官方消息，目前京東已完成歐洲核心區域服務基建布局，在英國貝德福德、德國杜伊斯堡兩大關鍵節點搭建專業化機器人維修中心，構建起區域聯動的海外售后網絡。依托線下維修基地與專屬服務體系，，徹底打破了以往機器人故障需跨國返廠、維修周期長、物流成本高的行業困境。

　　據京東黑板報消息，JoyRobocare已在英國貝德福德、德國杜伊斯堡等地建立機器人維修中心，京東推出的“機器人救護車”上門服務，現已全面覆蓋英國、德國、法國、荷蘭等歐洲主流國家的主要城市，實現海外機器人故障的本地化快速處置。

　　據規劃，京東的機器人售后未來將持續深耕區域市場，逐步覆蓋歐洲全境，并穩步拓展至美洲、亞太、中東等多個海外核心市場，搭建全球化、一體化的機器人智能服務網絡，以專業服務能力賦能全球智能機器人產業高質量發展。

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