當(dāng)然，可能很多人都會(huì)說(shuō)，本質(zhì)上是產(chǎn)能過(guò)剩，需求飽和了，所以大家才會(huì)爭(zhēng)相出海。對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，其實(shí)我也認(rèn)同，但是看了李子柒時(shí)隔三年復(fù)出之后拍攝的視頻以及粉絲的反饋后，我突然覺(jué)得消費(fèi)者還是非常容易分辨出什么是“精品”的。
我們先來(lái)看一組數(shù)據(jù)：李子柒停更的時(shí)候油管粉絲訂閱量1500萬(wàn)，停更三年漲到了1990萬(wàn)，兩個(gè)視頻一發(fā)，粉絲訂閱量一下就漲到了2010萬(wàn)。國(guó)內(nèi)反響就更不用說(shuō)了，單條視頻播放量輕松過(guò)億，微博熱搜上都掛了好幾天。
相比于國(guó)內(nèi)自媒體博主的數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該小的多了吧？在這般競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，為何是李子柒成為頂流？
其實(shí)網(wǎng)上分析的文章已經(jīng)很多了，總結(jié)起來(lái)如下三個(gè)方面：
第一、視頻的拍攝和剪輯堪稱(chēng)“電影級(jí)別”，簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品過(guò)硬。
第二、圍繞的主題自始至終沒(méi)有發(fā)生大的變化，給消費(fèi)者的“感官印象”一如既往，即定位沒(méi)變。
第三、能夠形成共情，打開(kāi)并且滿足了消費(fèi)者的情緒價(jià)值，即產(chǎn)品附加值很高。
我們?cè)賮?lái)對(duì)比一下家電行業(yè)，真正能夠做到以上三點(diǎn)的企業(yè)有多少？
隨便舉一個(gè)例子，前些年大家都在說(shuō)消費(fèi)升級(jí)，所以我們看到整個(gè)行業(yè)都在推高賣(mài)新，但是這個(gè)“新”的說(shuō)服力并不強(qiáng)，很多企業(yè)只是在原來(lái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上稍微變動(dòng)一下設(shè)計(jì)，增加一些不太實(shí)用的功能就以“高價(jià)”賣(mài)出，這些功能和設(shè)計(jì)很多事情都是在“工廠思維”下主導(dǎo)的，消費(fèi)者會(huì)買(mǎi)單，但不會(huì)一直買(mǎi)單。
所以與其說(shuō)現(xiàn)在是消費(fèi)降級(jí)，有沒(méi)有可能其中有推高賣(mài)新的反噬？
最好的例子就是小米，為何小米的家電產(chǎn)品都會(huì)比較暢銷(xiāo)，比如空調(diào)、油煙機(jī)等等。有人說(shuō)小米是價(jià)格屠夫，依靠的價(jià)格。這個(gè)觀點(diǎn)不無(wú)道理，但是結(jié)合“李子柒”的成功來(lái)看，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們做的是同一件事情：產(chǎn)品不錯(cuò)、定位沒(méi)變、附帶的情緒價(jià)值拉滿。他們都是從“觀眾”的角度出發(fā)，滿足消費(fèi)者的需求，他們的產(chǎn)品走的是“消費(fèi)者思維”。
所以，我們家電企業(yè)是不是要停下來(lái)反思，在當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境下，如何像李子柒一樣，真正打造符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品？
第一、認(rèn)清消費(fèi)者的需求。前段時(shí)間小米推出了一個(gè)雙桶洗衣機(jī)，很多人吐槽，說(shuō)歸說(shuō)，但是沉下心來(lái)，很多企業(yè)也不否認(rèn)這款產(chǎn)品解決了消費(fèi)者衣服和內(nèi)衣襪子分開(kāi)洗、分開(kāi)烘的需要。這不就是一直以來(lái)消費(fèi)者的需要嗎？難道其它廠家不知道這個(gè)痛點(diǎn)？我們一定要認(rèn)清一點(diǎn)，消費(fèi)者真的變了，他們可以為顏值買(mǎi)單，也可以為情緒價(jià)值買(mǎi)單，唯獨(dú)不會(huì)為“無(wú)價(jià)值”的東西買(mǎi)單。
第二、品牌塑造不可或缺。現(xiàn)在很多品牌都在追求“效果廣告”，忘記了品牌塑造。短期來(lái)看，可能會(huì)正反饋在業(yè)績(jī)里面，但是長(zhǎng)期來(lái)看，會(huì)讓消費(fèi)者忘記品牌的“性格”。阿迪達(dá)斯CEO Kasper Rorsted曾在一個(gè)采訪中提到了對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)犯了策略上的失誤，他說(shuō)，阿迪達(dá)斯曾過(guò)分追求短期收益，這嚴(yán)重?fù)p害了品牌的長(zhǎng)期發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的“形象”散了，那等待的結(jié)果肯定就是“隊(duì)伍不好帶了”。
劉潤(rùn)在年度演講說(shuō)，內(nèi)卷，是因?yàn)槲覀冊(cè)谕粋�(gè)維度上競(jìng)爭(zhēng)。但是，與其疲于奔命地做“第一”，為什么不獨(dú)樹(shù)一幟地做“唯一”呢。我都做到“唯一”了，你還怎么和我爭(zhēng)？
在農(nóng)村田園這條賽道上，這么多年涌現(xiàn)出了很多人，但是李子柒是唯一的。
家電行業(yè)發(fā)展了這么多年，幾乎沒(méi)有誰(shuí)是不可替代的，也幾乎沒(méi)有那個(gè)品類(lèi)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，所以慢其實(shí)也是快。希望大家在奔跑的間隙也記得停下來(lái)看看真正的自己，這畢竟是一場(chǎng)馬拉松。
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