西門子洗碗機(jī)累計(jì)為280萬1家庭提供優(yōu)質(zhì)櫥改服務(wù)
品質(zhì)健康生活與廚房時(shí)代變遷的背景下，洗碗機(jī)作為新興家電展現(xiàn)出巨大的市場潛能。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，西門子洗碗機(jī)在該賽道中屢獲卓越成就。2024年伊始，其憑借對精研產(chǎn)品的執(zhí)著堅(jiān)守，以及對中式廚房場景與本土化需求的精準(zhǔn)把握，奪得了連續(xù)十年全國銷量第一2（以洗碗機(jī)于2013-2022年每年在中國內(nèi)地所完成全渠道銷售量統(tǒng)計(jì)）的殊榮。
廚房作為中國家庭生活的核心區(qū)域，其功能性、舒適度和美觀度越來越受到消費(fèi)者的重視。然而廚房空間較小，消費(fèi)者添置家電時(shí)容易面臨“改造難”的問題。改造工程牽一發(fā)而動全身，工期漫長還可能影響廚房的正常使用，這成為阻礙洗碗機(jī)普及的重要原因之一。
西門子洗碗機(jī)對此推出了“萬櫥皆可免費(fèi)改”服務(wù)活動，幫助消費(fèi)者在擁有洗碗機(jī)的同時(shí)，輕松實(shí)現(xiàn)局部煥新，巧妙解決廚房整體裝改難題。一鍵預(yù)約后，無論是上門設(shè)計(jì)指導(dǎo)，還是櫥柜改造、機(jī)器安裝，西門子洗碗機(jī)提供一站式售后解決方案，打造免費(fèi)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的櫥改服務(wù)。
實(shí)際上，專業(yè)服務(wù)保障離不開團(tuán)隊(duì)的長期深耕與經(jīng)驗(yàn)沉淀。自2008年起，西門子洗碗機(jī)便深入考慮消費(fèi)者售后安裝問題并推出相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容，至今已成功為280萬3家庭提供優(yōu)質(zhì)櫥改服務(wù)。期間，西門子家電持續(xù)培養(yǎng)、升級自有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，旨在以專業(yè)服務(wù)為更多家庭、更多櫥柜類型提供改造方案。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，西門子洗碗機(jī)的1名資深工程師需經(jīng)過超600小時(shí)的高強(qiáng)度培訓(xùn)，配備約50種專業(yè)改造工具，只為成就1次專業(yè)改造安裝，具備深厚的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
精研洗碗機(jī)本土化，鑄就潔凈除菌新高度
對于洗碗機(jī)此類新興家電，品類滲透率的提升還離不開產(chǎn)品的本土化研發(fā)與科技創(chuàng)新。尤其中式烹飪之下油污難洗凈，以及多樣、異形餐具的清洗存在難題，消費(fèi)者對“機(jī)洗”的認(rèn)可與依賴有待提升，需要洗碗機(jī)品牌一同發(fā)力。西門子精研洗碗機(jī)60年，積淀了1400余項(xiàng)專利技術(shù)，在完善“產(chǎn)品+服務(wù)閉環(huán)整合”格局的同時(shí)，更深入貼近中國消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，以洗消烘存四位一體的解決方案不斷鑄就潔凈除菌新高度。
在凈洗方面，西門子洗碗機(jī)擁有多項(xiàng)技術(shù)專利，打造卓越的潔凈體驗(yàn)：iTurbo智能洗技術(shù)能在不額外消耗水量的前提下，集中4倍水流在某一特定區(qū)域持續(xù)沖刷，水流密度可增加58%，強(qiáng)效去除頑固污漬；精準(zhǔn)渦流洗則專攻異形餐具，驅(qū)動最高46000Pa水壓進(jìn)行高壓洗滌，輕松洗凈蛋羹碗、茶壺等頑垢，多力齊發(fā)實(shí)現(xiàn)全域潔凈。
作為洗碗機(jī)中國本土化的先驅(qū)者，西門子洗碗機(jī)保持強(qiáng)勁勢頭并持續(xù)精研，不斷推出卓越性能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在60周年之際，西門子洗碗機(jī)更推出專業(yè)櫥改服務(wù)“萬櫥皆可免費(fèi)改”，進(jìn)一步消除消費(fèi)者的購機(jī)安裝顧慮，以優(yōu)異的產(chǎn)品力、服務(wù)力助推中國家庭洗碗機(jī)滲透率持續(xù)提升。
備注：
1、數(shù)據(jù)來自博西家電內(nèi)部自2008年至2023年服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、數(shù)據(jù)來源于歐睿信息咨詢（上海）有限公司，以洗碗機(jī)于2013-2022年每年在中國內(nèi)地所完成全渠道銷售量統(tǒng)計(jì)（臺），洗碗機(jī)定義為自動清潔碗、筷、盤、碟、刀、叉等餐具的家用設(shè)備，于2023/12完成調(diào)研。
3、 數(shù)據(jù)來自博西家電內(nèi)部自2008年至2023年服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
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