雙十一開幕 線下家電門店如何發揮作用？

　　奧維云網數據顯示，2021年上半年中國家電零售市場零售額增速為12.3%，不過如果和2019年上半年零售額對比就會發現，竟然出現了10.3%的同比下降。眾所周知，2020年的家電零售市場，因為疫情的出現，出現了很大的波動，基數是下調幅度是比較大的，而與去年同期相比的增長，也就擁有了不少水分，唯有與相對更接近常態的2019年數據相比，才能說明問題。

　　然而，和2019年上半年零售額數據進行對比，出現了10.3%的同比下降，說明2021年上半年家電銷售的狀態不一樣了。奧維云網總裁郭梅德對此評價：“支柱類家電處于飽和狀態，新興類家電處于高速增長階段，但體量小拉力薄。”。說明在家電銷售體量上，存在一定的阻滯。

　　行業專家指出，當前家電市場處于轉型升級期，新興家電、創新家電都在起始的增長期，而一些功能和技術相對落后的家電產品開始淘汰，再加上“芯片荒”和原材料上漲造成的家電價格普漲，多種因素結合起來，造成了消費者選擇觀望，商家等待促銷時機的狀況。

　　在這樣的背景下，雙十一的到來正是一股東風，無論是想要拉動家電產品的銷量，還是推廣創新類家電產品，甚至是重新點燃家電市場的熱度，都很有可能在這個全年最重要的促銷期得到實現。

　　不過，很多線下家電門店卻另有想法：在以往很多年的雙十一大促中，都是線上的電商平臺搭臺唱戲，作為主角來參與，而線下門店的參與度一般不會太高。難道線下門店就不能有所作為了嗎？實際上，在雙十一這樣熱鬧的大促銷期，線下家電門店也有機會發揮一番作用。

　　有行業評論人士指出，線下家電門店在雙十一參與度低，是比較陳舊的觀念了。通過多年來的渠道建設，家電線上線下渠道彼此之間的聯系已經很高，在雙十一這種大促銷期，往往也會是線上線下共同促銷，為線下家電門店帶來不少流量和機會。而且，常年以來的習慣，會驅使消費者先去線下門店實際體驗和試用家電產品，如果是嚴謹一些的消費者，還會經過大量的挑選和對比，之后再下單，線下門店的作用仍是不可替代的。

　　最為重要的是，促使消費者達成成交意向的價格因素正在線上線下趨同。在渠道建設的推動下，許多家電零售商都在實行“線上線下同價”的策略，消費者在線下門店所能看的價格與線上銷售的價格等同，很容易達到消費者預期的心理價格，更何況還有促銷員的講解，讓消費者更容易對家電產品產生足夠的了解，促使最終達到成交。

　　此外還有一個因素，很多消費者都傾向于去居住地附近的線下家電門店去選擇產品，對于門店較為放心，安排物流和送貨服務相對也較為順利，不少家電產品甚至成交當天就能運送到家中開始使用，對于剛需和急于使用的產品，或者是對于服務有更高要求的消費者來說，都是一個很好的消費體驗。

　　百姓家電網主編楊帆表示，雙十一大促銷期，將是一場家電促銷市場的大狂歡，而線下家電門店，也將大有可為。

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