關于砍價免費拿未成功被起訴，拼多多官方回應：活動真實

　　拼多多“砍價免費拿”活動是在拼多多平臺上，領取了 張“超 免單卡”，按照平臺提示的操作任意挑選 款商品砍價。砍價期間，拼多多頁面彈出“你的進度 99.99%的用戶”、“免費拿僅差百分之0.09”、“預計再邀請2人，直接免費拿”等字樣，直到砍價為0元，即可免費換取該商品。

　　起訴律師認為，拼多多在提供網絡服務的時候，違背誠實信用原則。用虛假數據隱瞞規則，讓消費者完成拼多多設置的各種任務和購買付費服務，只為了增加其app的活躍數和收入，已構成欺詐，而且嚴重的影響了社會風氣。

　　1、正在進行的本期“砍價免費拿“活動，參與的商品有1200余款，已免費送出709萬余件商品。其中小度在家智能屏74.9萬件，格蘭仕烤箱52.3萬件，三的絞肉機35.5萬件，九陽空氣炸鍋12.7萬件，美的掃地機器人8.68萬件，高清航拍無人機4.63萬件，電動折疊滑板車7.62萬件。除了廣受歡迎的 貨，還有雅詩蘭黛、飛利浦、松下等 大批 際知名品牌商品也參與了活動。

　　2、這個活動的本意是為消費者提供免費福利，讓每 個用戶能公平參與，通過參加砍價免費拿活動，在24小時內砍到0元的方式免費獲得商品。砍價折扣券，寶刀等砍價道具可隨機獲得，加速禮包購買任務隨機開放，當任務觸發后，用戶可以通過下單購買無門檻券的方式額外獲得砍價加速禮包，購買所得的無門檻券在下單完成后自動發放到帳，額外贈送的提現加速禮包需要用戶回到活動頁面主動領取，加速禮包砍掉的金額會累計在該團的已砍金額中。

　　3、消費者反映的“始終差0.09%”，實際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。同時在日常活動中還會出現惡意刷單、機器刷單等異常砍價行為，甚至收費幫忙砍價，違背了活動的本意，這些行為影響了游戲的公平性，會導致砍價失敗。以上情況影響了用戶體驗。

　　4、后續我們將優化活動規則，更準確識別異常行為，并優化引導方式，讓活動體驗更好。

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