歲末，當(dāng)潮流家電網(wǎng)拋出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，大部分業(yè)內(nèi)人士將票投給了四大集成灶上市公司，但是也有例外，比如金帝。在潮流家電網(wǎng)的采訪對(duì)象中，有5人把票投給了金帝。他們認(rèn)為，依托于老板電器的技術(shù)支持、供應(yīng)鏈體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力以及金帝自身的品牌定位，在這場(chǎng)“馬拉松式”的品牌賽跑中，金帝有機(jī)會(huì)后來(lái)者居上，成為下 個(gè)十年的引領(lǐng)者。
其實(shí)，這不過(guò)是表象罷了，深層次里，驅(qū)動(dòng)金帝持續(xù)高效發(fā)展的核心因素是產(chǎn)品技術(shù)能力以及未來(lái)發(fā)展的前瞻能力，這也是吸引老板電器戰(zhàn)略投資的核心要素之 。
特別是在疫情之下，這種能力有機(jī)會(huì)讓金帝“脫穎而出”成為 些細(xì)分領(lǐng)域的引領(lǐng)者或者 些賽道的開(kāi)創(chuàng)者。
如今，經(jīng)過(guò)疫情的洗禮和自我革新，金帝以“嶄新”的姿態(tài)站在了行業(yè)面前。在金帝人看來(lái)，以“集成灶”為代表的集成廚電不過(guò)是整個(gè)行業(yè)的起點(diǎn)，“集成廚房”的打造才是整個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
謀定而后動(dòng)
2020年對(duì)于整個(gè)集成灶行業(yè)來(lái)說(shuō)或許是 個(gè)分水嶺。這 年，在疫情的沖擊下，集成灶行業(yè)增速放緩，競(jìng)爭(zhēng)加劇；同樣是這 年，有些企業(yè)先行 步登陸資本市場(chǎng)，迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇；也正是在這 年，金帝“捕捉”到了疫情帶來(lái)的行業(yè)變化和消費(fèi)趨勢(shì)，并率先走上了變革之路。
正是如此，金帝走上了求變之路， 當(dāng)其沖的是營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。疫情之前，集成灶行業(yè)不管是品牌宣傳、市場(chǎng)推廣還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是以線下市場(chǎng)為主導(dǎo)，線上平臺(tái)更多的是輔助作用。但是疫情之后，線下市場(chǎng)的停擺給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了巨大的危機(jī)。
“疫情之后，我們開(kāi)始主動(dòng)將品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等往線上搬，通過(guò)直播、抖音、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式獲得更多的流量從而賦能終端。”高海峰告訴潮流家電網(wǎng)，“在疫情為嚴(yán)重的2月份，我們舉辦了‘全民抗疫，線上開(kāi)門(mén)’的活動(dòng)， 方面通過(guò)慰問(wèn)回訪的方式落地活動(dòng)，另 方面通過(guò)公益認(rèn)購(gòu)的方式支持湖北。”
對(duì)于金帝來(lái)說(shuō)，整個(gè)體系，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變只是起點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是加盟商思路的轉(zhuǎn)變，因此，在疫情期間，金帝開(kāi)展了數(shù)十場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，從產(chǎn)品認(rèn)知、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變、活動(dòng)落地等多個(gè)方面幫助加盟商自我提升。
這種方式帶來(lái)的效果立竿見(jiàn)影。危機(jī)之下，金帝不但收獲了加盟商的信心和凝聚力，同時(shí)也推動(dòng)了加盟商思路的變化。
“ 大的變化就是大量加盟商從固守線下開(kāi)始擁抱線上，比如，在2月份舉辦的線上預(yù)售活動(dòng)中，部分市場(chǎng)的門(mén)店預(yù)售量突破了100單。”在高海峰看來(lái)，這是金帝未來(lái)幾年發(fā)展的基石。每個(gè)“基本單元”都在轉(zhuǎn)變思路，那么未來(lái)金帝智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、信息化的發(fā)展將會(huì)更加順暢。
對(duì)于高海峰來(lái)說(shuō)，幫助加盟商轉(zhuǎn)變思路，度過(guò)當(dāng)下危機(jī)只是第 步。“如何幫助企業(yè)和加盟商提升抗風(fēng)險(xiǎn)的能力”才是金帝亟需解決的問(wèn)題。
“渠道整合”被提上了議程。
全渠道融合
從整個(gè)集成灶行業(yè)渠道的擴(kuò)展來(lái)看，早期，具有建材屬性的“集成灶”主要以專(zhuān)賣(mài)店為主，但是隨著信息傳播的碎片化，單 的渠道已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)需求，渠道多元化已經(jīng)成為趨勢(shì)。
2019年，金帝開(kāi)始推動(dòng)多渠道拓展，2020年的疫情倒逼金帝加快建材渠道以外的渠道拓展和發(fā)展。此外，金帝成立了工程部、創(chuàng)新渠道部，全面推動(dòng)工程渠道的發(fā)展。
高海峰表示，多渠道拓展是大部分集成灶企業(yè)都在推動(dòng)的策略，但是金帝認(rèn)為多渠道并舉的關(guān)鍵在于渠道融合。只有各渠道之間形成合力，才能更好的創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)消費(fèi)者。
這 系列策略的推行有效地解決了營(yíng)銷(xiāo)落地的問(wèn)題。2020年下半年金帝每月都會(huì)通過(guò)直播舉行全 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)前期引流，活動(dòng)引導(dǎo)，每場(chǎng)直播的訂單數(shù)輕松過(guò)千。疫情之后直播常態(tài)化和多渠道融合，可以有效整合多方客流，實(shí)現(xiàn)快速爆破。
2020年，金帝強(qiáng)化了其推行的分公司模式，進(jìn) 步將運(yùn)營(yíng)與服務(wù)下沉到市場(chǎng) 線，
服務(wù)終端門(mén)店，實(shí)現(xiàn)終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng) 、品牌形象標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng) 等。
“傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員制很難實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作， 終將阻礙品牌快速發(fā)展。通過(guò)這次疫情，建材行業(yè)的很多加盟店，因?yàn)槿狈F(tuán)隊(duì)、缺乏組織平臺(tái)支持，在疫情洪水來(lái)臨之際，就 下子被沖垮了，同時(shí)我們也看到有運(yùn)營(yíng)能力的加盟商在加速成長(zhǎng)。這正是我們布局分公司的原因，既可以更好的服務(wù)、把控市場(chǎng)，與終端門(mén)店 起謀求發(fā)展、對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)，又可以對(duì)加盟商的管理從之前的結(jié)果管理走向過(guò)程、質(zhì)量管理。”
布局未來(lái)
對(duì)于以“金帝”為代表的集成灶企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要在現(xiàn)有的賽道上超過(guò)幾大集成灶上市企業(yè)并不容易，但是換道超車(chē)并非不可能。正是如此，在確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)之后，金帝開(kāi)始布局未來(lái)。
據(jù)潮流家電網(wǎng)了解，金帝對(duì)于未來(lái)的布局主要分為兩個(gè)方面， 是產(chǎn)品方面做到 ；二是在渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式上布局新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
其實(shí)，從近幾年集成灶產(chǎn)品的發(fā)展軌跡來(lái)看，產(chǎn)品的形態(tài)和功能 直在演變進(jìn)化。特別是在后疫情時(shí)代，疫情催生的健康需求為企業(yè)與消費(fèi)者之間創(chuàng)造了強(qiáng)有力的新鏈接，成為行業(yè)創(chuàng)新破局的核心關(guān)鍵詞。
正是在這樣的品牌整體戰(zhàn)略框架下，2020年，面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于健康家電的持續(xù)關(guān)注，金帝再次推動(dòng)產(chǎn)品的迭代升 ，從單 的集成灶產(chǎn)品到更為豐富的集成廚電產(chǎn)品，比如，在蒸箱家族系列基礎(chǔ)上 口氣增加了蒸箱、蒸消、蒸烤、蒸烤消品類(lèi)。在蒸的功能基礎(chǔ)上增加了消毒功能。又比如在“廚房清潔中心”加入了果蔬清洗設(shè)備、消毒柜、洗碗機(jī)等，并在集成水槽產(chǎn)品線上形成了6大系列產(chǎn)品。
對(duì)于金帝來(lái)說(shuō)，這些不過(guò)是基礎(chǔ)工作，依托即將投入使用的“金帝智能集成廚房產(chǎn)業(yè)園”逐步發(fā)展集成廚房技術(shù)，提供更加集成化、智能化的廚房產(chǎn)品才是未來(lái)戰(zhàn)略的核心。
高海峰曾在多個(gè)場(chǎng)合表示，功能性單品不能很好服務(wù)消費(fèi)者，要更好的為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，就要把廚房空間的商業(yè)模式打造出來(lái)，把更加健康的廚房生活空間和生活方式提供給消費(fèi)者，讓更多的消費(fèi)者去享受科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)的健康廚房生活。
而現(xiàn)階段，對(duì)于金帝來(lái)說(shuō)，豐富產(chǎn)品品類(lèi)，完善烹飪中心和清潔中心兩大產(chǎn)品矩陣更多的意義 方面在于打造“集成廚房”雛形，另 方面則是為消費(fèi)者提供 站式的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)于金帝來(lái)說(shuō)，“ 站式銷(xiāo)售”既是未來(lái)集成廚房的載體，同時(shí)也是金帝布局未來(lái)，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的落腳點(diǎn)。
劉同說(shuō)，多數(shù)事并不如你想的那樣 帆風(fēng)順，但你卻因此成為了可以乘風(fēng)破浪的人。
從整個(gè)集成灶行業(yè)的發(fā)展軌跡來(lái)看，雖然前景廣闊，但是假如照搬“傳統(tǒng)思路”，采用“跟隨策略”很難有所為，更別提引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，假如以創(chuàng)新為基礎(chǔ)，提前布局或能實(shí)現(xiàn)換道超車(chē)，而金帝早已在路上。
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