直播不就是賣產(chǎn)品嗎？但惠而浦不全是這樣，這樣的節(jié)目似乎與單純的產(chǎn)品銷售關(guān)系不大。艾小明解釋說(shuō)，我們?yōu)槭裁从羞@檔節(jié)目，原因是平時(shí)大家買的是家電，但是“家電”的前邊是“家”，我們更愿意把這檔節(jié)目跟朋友們分享，要?jiǎng)?chuàng)建個(gè)美好的家，需要多個(gè)維度探索。所以我們賣的不只是家電，而是幫助維持美好的人際關(guān)系、保持家里的潔凈和健康。希望通過(guò)這檔節(jié)目，能夠幫助消費(fèi)者構(gòu)建這樣的生活。
這也讓我們看到了不 樣的家電企業(yè)，不 樣的直播帶貨方式，也看到了 個(gè)沖出疫情“迷霧”，正在步入新階段的惠而浦。那么，面對(duì)疫情“迷霧”下的家電市場(chǎng)，惠而浦2020年做了什么？做對(duì)了什么？
順勢(shì)而為，發(fā)力社交與電商渠道
沖出疫情“迷霧”，惠而浦2020年做對(duì)了什么？
突如其來(lái)的疫情讓線下實(shí)體店陷入停滯，銷售遭受重創(chuàng)，全民宅家，導(dǎo)致直播行業(yè)爆火。可以說(shuō)，直播是被疫情“推上”了風(fēng)口，嗅覺(jué)敏銳的大企業(yè)第 時(shí)間轉(zhuǎn)型線上，發(fā)力直播。
疫情大環(huán)境背景下，人們對(duì)健康生活、健康防護(hù)關(guān)注度飆升，惠而浦正是健康生活理念的倡導(dǎo)者。早在此前，惠而浦就前瞻性地提出“百年創(chuàng)新悅享健康”的品牌戰(zhàn)略，在推廣健康功能的同時(shí)，倡導(dǎo)健康的生活理念。2020年，惠而浦又深度闡釋“惠而浦健康家”的品牌理念，為消費(fèi)者構(gòu)筑更多層次的健康美好生活。
品牌理念與特殊時(shí)期市場(chǎng)環(huán)境下的消費(fèi)需求高度融合，惠而浦在推廣品牌理念的同時(shí)，推進(jìn)銷售渠道向社交與電商渠道傾斜。2月10日，惠而浦正式啟動(dòng)“惠而浦健康家，智氧中 行”活動(dòng)，向更多消費(fèi)者傳播詮釋“惠而浦健康家”的理念，展示產(chǎn)品“智氧除菌”功能，實(shí)現(xiàn)健康知識(shí)的普及和應(yīng)用，以滿足居民居家生活中對(duì)于潔凈健康的訴求。
在品牌理念的引導(dǎo)下，惠而浦也將銷售重點(diǎn)向線上渠道傾斜，并通過(guò)直播平臺(tái)，進(jìn) 步推進(jìn)線上渠道的創(chuàng)意內(nèi)容和互動(dòng)營(yíng)銷。從2月份開(kāi)始，惠而浦就在各電商平臺(tái)開(kāi)展了 系列線上直播。而惠而浦與直播的親密接觸，并不是“尬播”，而是順勢(shì)而為。4月8日，惠而浦用直播的形式舉行新品發(fā)布會(huì)，推出了涵蓋冰、洗、廚電的全線“健康除菌產(chǎn)品家族”，并發(fā)布《健康家電白皮書》。5月1日，同樣用直播的形式推出了易凈系列洗衣機(jī)新品。6月18日當(dāng)天，惠而浦家電攜手蘇寧易購(gòu)，由總裁艾小明分享惠而浦百年來(lái)在健康生活領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。圍繞“打造美好、健康家庭生活”話題，艾曉明與直播間粉絲分享小秘訣并狂撒福利，引得粉絲紛紛歡呼打CALL。
不僅如此，惠而浦還攜手明星、各大社交平臺(tái)KOL以及健康達(dá)人推薦星品、參與討論、分享美好生活，多管齊下，不僅帶來(lái)了直播觀看量可觀，引發(fā)話題度熱度飆升，還提升了直播轉(zhuǎn)化率和銷售額。
良性循環(huán)：卓越消費(fèi)者數(shù)字化旅程落地實(shí)施
雖然直播在今年獲得空前爆發(fā)，但它并不算是個(gè)新鮮事物。得益于近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、新零售趨勢(shì)、消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)地需求，從2016年開(kāi)始，直播概念越來(lái)越火，各平臺(tái)主播帶貨銷售數(shù)字不斷攀升。
沖出疫情“迷霧”，惠而浦2020年做對(duì)了什么？
惠而浦發(fā)力直播等 系列動(dòng)作，也是正是打造全新數(shù)字化消費(fèi)者旅程(ConsumerDigitalJourney)的戰(zhàn)略在中 市場(chǎng)落地實(shí)施的結(jié)果。
其中，值得關(guān)注的是惠而浦線上線下的同步發(fā)力。據(jù)了解，惠而浦通過(guò)線上渠道拓展和內(nèi)容引流消費(fèi)者到線下門店和賣場(chǎng)，而線下消費(fèi)的真實(shí)體驗(yàn)吸引他們?cè)俅蝸?lái)到線上，更多地了解產(chǎn)品和品牌信息，又通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容和豐富活動(dòng)，享受更多福利優(yōu)惠、種草明星產(chǎn)品，體驗(yàn)更加多元的消費(fèi)場(chǎng)景，增強(qiáng)品牌興趣和粉絲粘性；也有消費(fèi)者在線下體驗(yàn)產(chǎn)品后，仍選擇線上的數(shù)字化方式購(gòu)買。
在線上，小紅書、B站、微博、微信都能看到大V試用體驗(yàn)、推薦惠而浦產(chǎn)品的身影，而想要購(gòu)買產(chǎn)品，無(wú)論是京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)還是 直播這樣的直播平臺(tái)，消費(fèi)者均可買到惠而浦的健康家電。惠而浦還開(kāi)設(shè)了自有平臺(tái)惠而浦商城，銷售渠道得到了大幅度拓展。
在線下，惠而浦在傳統(tǒng)門KA連鎖賣場(chǎng)，包括蘇寧、 美、五星等地方大型家電連鎖和大型購(gòu)物商場(chǎng)進(jìn)行廣泛布局，讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)與惠而浦產(chǎn)品進(jìn)行親密接觸。而數(shù)字化則提升了線下渠道的經(jīng)營(yíng)效率，幫助惠而浦清晰洞察競(jìng)爭(zhēng)格局、現(xiàn)狀和發(fā)展機(jī)遇，分析和管理銷售數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的顧客追溯和經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化線下渠道布局。
線上線下的布局卓有成效，無(wú)論是觀看量還是轉(zhuǎn)化率、銷售額均得到大幅度提升，甚至出現(xiàn)“爆單”。4月8日的惠而浦新品發(fā)布會(huì)期間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播和社交平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，惠而浦天貓專賣店UV量從平均1-3萬(wàn)人上升到180多萬(wàn)，基數(shù)增加的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)化率從3%躍升為5%。5月1日的易凈系列洗衣機(jī)發(fā)布會(huì)，全網(wǎng)觀看量超過(guò)68萬(wàn)，當(dāng)天京東平臺(tái)的單店交易額突破百萬(wàn)。6月18日，直播 小時(shí)銷售額逾千萬(wàn)。
穩(wěn)健崛起：開(kāi)啟發(fā)展新篇章
2020年，整體市場(chǎng)遭受疫情重創(chuàng)，整體銷售規(guī)模不盡人意，根據(jù)中怡康的預(yù)測(cè)，家電行業(yè)全年銷售額將會(huì)有8%的下降幅度。而惠而浦來(lái)說(shuō)，這是 個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
沖出疫情“迷霧”，惠而浦2020年做對(duì)了什么？
正如吳曉波在《惠而浦健康家》直播間所說(shuō)，“今年很難，但也給企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。”隨著疫情趨于平穩(wěn)并進(jìn)入常態(tài)化防控， 內(nèi)經(jīng)濟(jì)下半年以來(lái)展現(xiàn)了良好的復(fù)蘇勢(shì)頭，在 直以來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道發(fā)力的基礎(chǔ)上，惠而浦增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁、效益逐漸改善，在第三季度凈利潤(rùn)達(dá)到199.72萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)單季度扭虧為盈。
不論路況如何，惠而浦 直奮力前行。就在上個(gè)月，在惠而浦以世界 制造標(biāo)準(zhǔn)打造的工業(yè)4.0智能洗碗機(jī)工廠內(nèi)，第 臺(tái)洗碗機(jī)正式下線。這臺(tái)名為惠而浦Aurora歐諾娜洗碗機(jī)的產(chǎn)品，凝聚著惠而浦獨(dú)家的科技創(chuàng)新力，是結(jié)合全球研發(fā)創(chuàng)新力量與中 市場(chǎng)本土化調(diào)整的成果。
堅(jiān)持在中 市場(chǎng)進(jìn)行投資和發(fā)力的惠而浦，正伴隨著 系列全新推出的健康家電產(chǎn)品和多渠道開(kāi)拓的營(yíng)銷動(dòng)作，步入新的發(fā)展階段。
【潮流家電網(wǎng)版權(quán)聲明】：本網(wǎng)站注明轉(zhuǎn)載的內(nèi)容均來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，歡迎提供相關(guān)證據(jù),發(fā)送郵件至731801816@qq.com，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文，侵權(quán)必究。
