樂金電子(中 )有限公司已在官方網(wǎng)站(www.lg.com/cn)上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系樂金電子(中 )有限公司進(jìn)行免費(fèi)維修。用戶可登錄樂金電子(中 )有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線(400-819-9999)進(jìn)步了解具體情況。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷線索。
在今年7月，因存在過熱問題，在韓 內(nèi)，LG電子召回了6萬臺(tái)OLED電視，對(duì)受影響的設(shè)備電視進(jìn)行了元件調(diào)換。受影響的為2016年2月至2019年9月售賣的18款機(jī)型，具體為2016年款的OLED65E6、OLED65G6和OLED77G6；2017年款的OLED65B7、OLED65C7、OLED65E7、OLED65G7、OLED65W7、OLED77G7和OLED77W7。2018年的機(jī)型為OLED65G8、OLED65W8、OLED77C8和OLED77W8；2019年受影響的機(jī)型為OLED65W9、OLED77B9、OLED77C9和OLED77W9。此次中 召回的13款機(jī)型均在其列。
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