12月10日，TCL家用電器（中山）有限公司在佛山舉行了主題為“創(chuàng)新求變、賦能未來”的2020年度經(jīng)銷商峰會暨新品發(fā)布會。TCL家用電器（中山）有限公司總經(jīng)理閆強先生、 內(nèi)營銷中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生攜核心管理團隊、奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生，與來自全 各地的300余名TCL經(jīng)銷商客戶共攘盛會，共同在行業(yè)深度變革的大背景下，從市場、產(chǎn)品、銷售、營銷、服務(wù)等多個維度探討制定TCL智慧廚房未來發(fā)展路徑。
緊跟市場趨勢，把握機遇創(chuàng)共贏 2019年在相對嚴(yán)峻的市場環(huán)境下，TCL家用電器（中山）有限公司全體經(jīng)銷商伙伴及員工無懼挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)責(zé)，突破前行，逆勢而上實現(xiàn)業(yè)績30%的增長。
TCL家用電器（中山）有限公司總經(jīng)理閆強先生在致辭中表示，沒有淡季的市場只有淡季的思想，公司能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長離不開經(jīng)銷商伙伴們的大力支持和全力以赴。未來公司聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，不斷尋求新的突破，為用戶提供站式智能廚房解決方案，為用戶打造全新烹飪體驗，與經(jīng)銷商伙伴合力打造TCL廚衛(wèi)市場新勢態(tài)。
市場在不斷更新迭代，要求我們以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。會上，TCL家用電器（中山）有限公司 內(nèi)營銷中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生指出，未來公司將以用戶體驗為核心， 切工作以服務(wù)好客戶和用戶為目標(biāo)，在終端建設(shè)、供應(yīng)鏈支持、促銷推廣等方面給經(jīng)銷商賦能，讓客戶切實得到品牌方的支撐，打造廚房俱樂部，開辟廚房生活的全新格局， 起共創(chuàng)美好未來。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生從行業(yè)角度對市場進行了深度的剖析。在行業(yè)遭遇冰點的市場環(huán)境下，如何打造屬于企業(yè)的“破冰行動”？郭總從產(chǎn)品趨勢及渠道優(yōu)勢進行分享表示，隨著年輕 代消費群體的崛起，企業(yè)要緊跟消費趨勢，著力產(chǎn)品核心技術(shù)，拓展多元化渠道，探索企業(yè)發(fā)展新引擎，加固企業(yè)護城河，實現(xiàn)破冰突圍。未來可期，市場的潛力需要企業(yè)進行挖掘。
產(chǎn)品溯源，賦能未來生活
TCL家用電器（中山）有限公司產(chǎn)品中心總監(jiān)馮歡歡女士在報告中表示，追根溯源，從消費者需求痛點出發(fā)，讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)職能。基于用戶需求的產(chǎn)品配置和布局，才能更好的贏得市場。隨后，從TCL煙機、灶具、熱水器等多方面對未來產(chǎn)品進行規(guī)劃。未來公司將聚焦智能廚房，增強品牌屬性，提升產(chǎn)品核心技術(shù)，精準(zhǔn)把握用戶需求，打造符合用戶的專屬系列產(chǎn)品。
贏必有因，服務(wù)至上，行動為王/營銷創(chuàng)新，銷售升 逆勢上揚，終端先行，深耕渠道，才能開花結(jié)果！線下銷售總監(jiān)解方先生在報告中回顧了2019年TCL廚衛(wèi)電器的營銷策略，并發(fā)布了未來五年的營銷戰(zhàn)略。未來TCL廚衛(wèi)電器終端營銷將從“調(diào)整結(jié)構(gòu)、注重推廣、擴展渠道、強化終端、共同成長”五大方面進行全面突破。在品牌、推廣、終端建設(shè)等方面TCL智能健康電器將進基礎(chǔ)上的全方位的指導(dǎo)和政策支持，與此同時，推出了“廚電千萬俱樂部”概念，為經(jīng)銷商伙伴搭建互利共贏的新模式。
同時在售后服務(wù)方面，TCL家用電器（中山）有限公司已開始搭建全新的服務(wù)體系。重組組織結(jié)構(gòu)、實施終端服務(wù)競爭考核機制、建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程體系。讓售后服務(wù)做到準(zhǔn)確、高效、及時。踐行服務(wù)是從銷售開始的，并 以貫之，讓服務(wù)賦能銷售，拓展后服務(wù)環(huán)節(jié)的口碑營銷戰(zhàn)略。
正如解總所說“走老路，肯定去不到新地方；想，都是問題；干，就有答案；”實干、敢于拼搏，才是銷售行為的王道。
同時線上電商銷售總監(jiān)雷卓雄先生從電商的前世今生看未來營銷趨勢，回顧了TCL家用電器（中山）有限公司2019年電商的成果，并提出了更高的目標(biāo)。從成功案例出發(fā)，為客戶伙伴分享了信息時代品牌銷售營銷的趨勢。2020年將在產(chǎn)品升 、渠道深耕、協(xié)同效率、團隊打造等方面進行跨越式提升。提升線上品牌形象、給予會員私域流量支持、重整廚電自營體系、啟動商家培訓(xùn)計劃，攜手客戶 起共贏。
2020年度經(jīng)銷商峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會圓滿落幕！
順應(yīng)時代趨勢，把握戰(zhàn)略機遇，行動不止，志在必勝！
創(chuàng)新求變、賦能未來！2020年，TCL家用電器（中山）有限公司攜手全 伙伴向更高 出發(fā)！
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