7月，榮耀發(fā)布的榮耀智慧屏給電視產(chǎn)品添加了攝像頭，用戶可通過電視進(jìn)行視頻通話。8月，小米董事長(zhǎng)兼CEO雷軍也在微博上發(fā)布了小米電視視頻通話的演示視頻，海信更是將社交功能作為產(chǎn)品亮點(diǎn)，推出社交電視S7，展示了六路視頻暢聊、共享影廳、3D Avatar三個(gè)圍繞社交展開的功能。社交屬性似乎成為了一些彩電行業(yè)布局的新思路。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量規(guī)模為2200萬臺(tái)，同比下降2.7%，零售額規(guī)模為640億元，同比下降11.8%。雖然均價(jià)同比下滑了9.3%，但彩電市場(chǎng)的表現(xiàn)并沒有因此出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)的跡象。
彩電市場(chǎng)規(guī)模的收縮，加劇了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，品牌也呈現(xiàn)出兩級(jí)分化的趨勢(shì)。一部分品牌不斷壓低產(chǎn)品價(jià)格，期望通過中低端產(chǎn)品的布局提高自身市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品在價(jià)格敏感用戶心目中的地位;另一部分品牌則選擇通過顯示技術(shù)和附加功能的升級(jí)來提升產(chǎn)品價(jià)值，以滿足中高端用戶更細(xì)分的需求。
社交電視顯然屬于后者。雖然社交電視這個(gè)概念已在軟件方面發(fā)酵許久，但今年才有企業(yè)陸續(xù)推出具備社交功能的彩電產(chǎn)品。從用戶端來看，給電視配置攝像頭，增加類似智能手機(jī)和電腦的視頻通話功能，相比傳統(tǒng)電視確實(shí)較為新穎，在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上，能夠滿足一部分用戶視頻共享的需求。從企業(yè)端來看，附帶視頻聊天功能的彩電產(chǎn)品能夠填補(bǔ)此前傳統(tǒng)彩電產(chǎn)品的空白。考慮到彩電正處于“強(qiáng)化”和“取代”的交錯(cuò)期，社交功能有可能會(huì)成為吸引消費(fèi)者更新?lián)Q代的一個(gè)亮點(diǎn)，從而帶動(dòng)銷量和營(yíng)收的增長(zhǎng)。
社交電視能扭轉(zhuǎn)彩電市場(chǎng)的下滑趨勢(shì)嗎?
彩電行業(yè)增速下滑，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、智能手機(jī)的功能延伸、生活節(jié)奏加快等因素存在必然關(guān)系，這些因素導(dǎo)致用戶更依賴于使用場(chǎng)景更加靈活的智能手機(jī)，對(duì)彩電的打開率下滑，購買欲望減弱。受限于使用時(shí)間和使用地點(diǎn)，彩電產(chǎn)品盡管在顯示技術(shù)和功能上進(jìn)行不斷升級(jí)，但并沒有從根本上解決用戶使用習(xí)慣遷移的問題。
彩電應(yīng)用視頻聊天功能的時(shí)間也要明顯滯后于手機(jī)和PC，雖然在彩電產(chǎn)品上屬于創(chuàng)新點(diǎn)，但與手機(jī)相比，在使用靈活性上仍不具備優(yōu)勢(shì)。因此除非彩電產(chǎn)品推出超前于移動(dòng)端的社交功能，否則僅憑彩電產(chǎn)品的視頻聊天功能，并不能改變目前用戶更依賴移動(dòng)端的大趨勢(shì)。
另外，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是，如果用戶想要在彩電產(chǎn)品上使用邊看邊聊的功能，那么他們可能需要使用同一品牌特定型號(hào)的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)。用戶想要在彩電產(chǎn)品上使用聊天功能，除了產(chǎn)品本身具備社交功能外，還需要有巨大的用戶基數(shù)作保障，這就需要社交功能的跨平臺(tái)兼容和親民價(jià)格作支撐。目前具備社交功能的彩電產(chǎn)品中，海信社交電視S7標(biāo)準(zhǔn)版售價(jià)為4999元，旗艦版售價(jià)為6499元;榮耀智慧屏售價(jià)3799元，榮耀智慧屏Pro售價(jià)4799元，能否被消費(fèi)者接受還需要市場(chǎng)的進(jìn)一步驗(yàn)證。
值得注意的是，老年用戶同樣存在社交需求，其中不少人的子女遠(yuǎn)離他們生活，電視的視頻聊天功能似乎也更適合于視力、聽力逐漸衰退的這部分用戶。然而目前彩電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)為智能化和科技化，復(fù)雜的功能不利于他們使用，而觀看電視又是不少老年人為數(shù)不多的娛樂方式之一。社交功能如何在彩電產(chǎn)品上更簡(jiǎn)易的使用，未來可能也是一個(gè)不容忽視的發(fā)展方向。
由此看來，社交電視想要扭轉(zhuǎn)目前彩電市場(chǎng)的頹勢(shì)，可能還有很長(zhǎng)的路要走。
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