因為
品質(zhì)而認可
品牌,因為品質(zhì)而忠于品牌。過去的11年,
格美淇綏陽
分銷商吳江依靠“產(chǎn)品品質(zhì)”實現(xiàn)了穩(wěn)步而快速的增長,也讓格美淇品牌在當?shù)厣畹萌诵摹T诮邮艹绷?a href="http://m.240321.com/" target="_blank">家電網(wǎng)采訪時,吳江坦言,過去的11年,我遇到過很多誘惑,格美淇不管是在總部還是在貴州市場都發(fā)生了很多變化,但是我依然堅持格美淇品牌,依然堅持主推格美淇的產(chǎn)品,這正是由于格美淇的良好品質(zhì)。
格美淇貴州省遵義市分銷商和興電器總經(jīng)理 吳江
好品質(zhì)不僅讓格美淇俘獲了分銷商的芳心,也在當?shù)厥袌龇e累了好口碑。吳江表示,正是格美淇的良好品質(zhì)讓我獲得了快速增長,并且年銷售額遙遙領(lǐng)先。
不僅是在綏陽,如今在整個貴州熱水器市場,老客戶帶領(lǐng)新客戶購買格美淇熱水器的現(xiàn)象已經(jīng)成為常態(tài)。正是如此,為了表達對老用戶的感恩之情,格美淇在2017年9月25日啟動了“尋找15年品質(zhì)見證大使”活動。活動期間,只要是格美淇熱水器貴州地區(qū)的老用戶,就可持舊機購買憑證,至格美淇貴州省各大網(wǎng)點登記報名參與活動,獲得熱水器免費以舊換新的機會。
尋找老用戶的活動也受到了分銷商的認可。吳江告訴《廚衛(wèi)電器》,我覺得這種尋找老用戶的活動是非常好的,一方面可以提高格美淇的知名度,讓很多消費者了解格美淇的產(chǎn)品品質(zhì);另一方面也是工廠對我們分銷商的支持,讓我們分銷商信心滿滿,可以放心大膽地主推格美淇的產(chǎn)品。
活動在綏陽市場開展以來持續(xù)獲得了消費者的關(guān)注,吳江告訴《廚衛(wèi)電器》,很多消費者向我們咨詢尋找老用戶的活動,活動開展僅僅20天,已經(jīng)銷售出幾十臺熱水器。
1、為何會選擇格美淇熱水器這個品牌進行合作?合作多少年了? 吳江:我從2006年開始售賣格美淇,和格美淇合作已經(jīng)有11年。當時合作的時候,這個品牌還叫波斯頓(格美淇前身品牌),當時之所以選擇和格美淇合作,最主要的原因是格美淇的品質(zhì)讓人放心。我本身就是學電子專業(yè)畢業(yè)的,我有很多同學都在家電行業(yè),很多人已經(jīng)做到總工,我經(jīng)常和他們探討電熱水器的安全問題。當時在選擇品牌的時候,我看了行業(yè)很多品牌的電熱水器,最終我選擇了格美淇,就是因為格美淇在產(chǎn)品品質(zhì)、做工方面都是最好的。
2、在市場銷售過程中,您覺得格美淇有哪些競爭優(yōu)勢? 吳江:我覺得有三個方面的優(yōu)勢:一是產(chǎn)品的安全性,電熱水器的安全性能一直備受關(guān)注,從以防漏電為主的傳統(tǒng)安全技術(shù)到突破性的無地線安裝技術(shù),可以說格美淇引領(lǐng)了整個行業(yè)的發(fā)展;二是品質(zhì)有保障,從內(nèi)膽保修十年到產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計、快速熱水,再到智能技術(shù)、健康洗浴,格美淇用品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新帶給了消費者全新的體驗;三是完善的售后服務(wù)體系,因為熱水器是半成品需要安裝,所以售后服務(wù)顯得尤為重要,格美淇很早就意識到了這一點,前瞻性地搭建了售后服務(wù)平臺,為我們解決了后顧之憂。
3、格美淇熱水器已經(jīng)發(fā)展了17年,這次尋找老用戶活動,您作為優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表,是怎樣來發(fā)動及召集這個活動的? 吳江:我主要是通過微信朋友圈和墻體廣告這兩個載體向所在區(qū)域的消費者傳達格美淇的這次活動。很多消費者在微信上聯(lián)系我,問我們沒有達到十五年的使用年限是否可以參加這樣的活動,我覺得只要貼差價就可以參加“以舊換新”活動,到10月15日截止,我們已經(jīng)通過“以舊換新”活動銷售出了幾十臺熱水器。
4、用戶對此次活動的關(guān)注情況怎樣?市場有怎樣的反響? 吳江:消費者對于這樣的活動還是挺關(guān)注的,很多消費者在微信上和我們溝通,他們比較關(guān)注二個方面的問題:一是為什么別的品牌沒有這樣的活動,而格美淇有?當時我就告訴他們,因為格美淇的產(chǎn)品品質(zhì)好,可以用到這么多年,所以我們才敢做這樣的活動;二是很多消費者和我們反映格美淇的產(chǎn)品確實好,他們的產(chǎn)品還不到十五年是否也能參加以舊換新的活動?經(jīng)過策劃之后,我告訴他們只要是購買在8年—15年之內(nèi)的都可以通過補差價的方式參加以舊換新的活動,而15年以上的則不用補貼差價,可直接換購我們的最新產(chǎn)品。
5、做為經(jīng)銷商,您對這個活動有怎樣的看法?是否希望廠商在今后能多推出類似尋找老用戶的活動? 吳江:我覺得這種尋找老用戶的活動挺好的,一方面可以提高格美淇的知名度,讓很多消費者了解格美淇的產(chǎn)品品質(zhì);另一方面也是工廠對我們分銷商的支持,讓我們分銷商信心滿滿,可以放心大膽地主推格美淇。
對我來說,我希望格美淇可以經(jīng)常推出類似的活動,在總部的帶領(lǐng)和支持下,多進行一些促銷推廣活動。
6、售賣格美淇這些年,你是如何一步步做大的? 吳江:這么多年售賣格美淇,我能夠一步步把格美淇做大,核心是格美淇的品質(zhì)好,格美淇的產(chǎn)品的售后率是非常低的,正是因為格美淇的產(chǎn)品品質(zhì)過硬,經(jīng)過10多年的發(fā)展形成和積累了好的口碑,很多老用戶帶新用戶過來購買我們的熱水器。要是產(chǎn)品質(zhì)量不好的話,那我們肯定也做不大。
和格美淇合作了這么多年,一步步走來,我覺得格美淇在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌推廣、市場活動和售后服務(wù)等各個方面都把控的很好,值得長久合作。
7、對于未來跟格美淇的合作,您有怎樣的期待和建議? 吳江:我非常愿意和格美淇進行長久的合作,格美淇的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)非常好,對于我們分銷商來說,希望格美淇可以精益求精、品質(zhì)更好。此外,希望廠家能夠更多的進行一些廣告投放,讓更多的消費者知道和了解格美淇。